La Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) a entamé la mise en œuvre de sa programmation de basculement vers les nouveaux tarifs d’électricité, dans le cadre de l’ajustement tarifaire récemment annoncé.

Selon un communiqué officiel publié mercredi 27 mai 2025 par la Direction Centrale Commerciale et Communication, cette opération, bien que minutieusement planifiée, pourrait entraîner des irrégularités dans les données de consommation de certains clients.

Face à cette éventualité, la CEET invite ses abonnés à la vigilance. Toute incohérence constatée sur une facture ou sur un crédit d’électricité prépayé doit être immédiatement signalée à l’agence CEET la plus proche ou via le Centre d’Informations et de Services (CIS), accessible gratuitement au numéro vert 8228.

« Votre signalement nous aidera à rapidement améliorer la qualité de nos services », souligne la société, qui remercie par ailleurs sa clientèle pour sa compréhension et sa coopération pendant cette phase de transition.

L’opération de basculement tarifaire s’inscrit dans une dynamique plus large d’adaptation des prix de l’énergie aux réalités économiques actuelles, tout en maintenant l’objectif de fiabilité du service.