La Caisse de Retraites du Togo (CRT) met fin au paiement des pensions en espèces. Si la grande majorité des bénéficiaires concernés ont effectué les démarches nécessaires pour basculer vers le paiement bancaire ou Mobile Money, 265 personnes restent encore en attente de régularisation.

La réforme du mode de paiement des pensions entre dans sa dernière phase au Togo. A compter de la fin du mois de septembre 2026, les retraités qui percevaient encore leurs allocations en espèces ne pourront plus recevoir leur pension par ce moyen.

Selon les données communiquées par la Caisse de Retraites du Togo, 3 440 bénéficiaires sur les 3 705 concernés ont déjà effectué les formalités nécessaires. Ils sont désormais pris en charge à travers les comptes bancaires ou les services de paiement Mobile Money.

Cette transition laisse toutefois 265 bénéficiaires, soit environ 7,15 % du groupe concerné, sans paiement à ce stade. La CRT indique que leurs pensions sont temporairement interrompues en attendant la régularisation de leur situation.

Une suspension qui peut être levée

La mesure ne signifie pas une perte définitive des droits à pension. Les bénéficiaires concernés pourront récupérer le versement de leurs allocations dès qu’ils auront accompli les démarches requises auprès des services compétents.

La CRT invite ainsi les personnes confrontées à cette situation à se rapprocher de ses structures afin de finaliser leur dossier. Pour obtenir des renseignements ou signaler une difficulté, un numéro vert, le 8220, est également mis à leur disposition.

Le siège de la Caisse ainsi que ses agences régionales accueillent par ailleurs les bénéficiaires qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches.

Avec cette opération, la CRT achève donc la transition vers des moyens de paiement dématérialisés pour les pensions jusque-là versées en espèces. L’institution salue la mobilisation des différents acteurs ayant participé à la mise en œuvre de cette réforme ainsi que l’adhésion des assurés.