Dans le cadre de la stratégie nationale de modernisation de l’administration, le ministère de la Sécurité et de la Protection Civile franchit une nouvelle étape en lançant la digitalisation complète de la procédure de demande d’autorisation d’importation de matériels de sécurité.

Cette réforme s’inscrit dans une volonté affirmée de renforcer l’efficacité, la transparence et la proximité des services publics, au bénéfice des citoyens comme des opérateurs économiques.

Une procédure 100 % en ligne, simple et sécurisée

Fini les déplacements et les démarches fastidieuses : désormais, les demandes se font entièrement en ligne, à travers un parcours clair et sécurisé :

Création ou connexion à un compte personnel ou professionnel

Remplissage assisté du formulaire en ligne

Paiement électronique du timbre fiscal (500 F CFA)

Vérification et validation du dossier par les services compétents

Notifications automatiques par SMS ou e-mail à chaque étape

Retrait de l’autorisation sur place ou via un envoi sécurisé

Des bénéfices concrets pour les usagers

Ce nouveau dispositif numérique transforme radicalement l’expérience utilisateur :

Gain de temps : plus besoin de se déplacer, délais de traitement raccourcis

Transparence accrue : suivi en temps réel de l’évolution du dossier

Moins d’erreurs : saisie guidée pour éviter oublis ou incohérences

Plus de confort et de sécurité : une procédure entièrement dématérialisée

Un modèle d’administration moderne et accessible

Avec cette innovation, le ministère de la Sécurité et de la Protection Civile réaffirme son rôle de pionnier dans la transformation numérique de l’administration togolaise. Il prouve qu’il est possible de concilier rigueur administrative et accessibilité des services, dans une logique de service public tourné vers l’avenir.

👉 Pour effectuer votre demande, rendez-vous sur :
https://service-public.gouv.tg/service/68892bb9cd5d771319b0326e/securite-surete/demande-d-autorisation-d-importation-de-materiels-de-securit