A l’occasion de la 20ᵉ édition de la Foire Internationale de Lomé (FIL), la compagnie aérienne panafricaine Asky a offert au public une immersion inédite dans l’univers du transport aérien. Cette initiative s’inscrit dans la volonté de la compagnie de se rapprocher de ses clients, de célébrer ses quinze années de présence et d’activité au Togo, tout en présentant ses innovations et ses projets futurs.

La compagnie a marqué les esprits, le vendredi 12 décembre 2025 lors de sa journée, avec un stand entièrement aménagé en cabine d’avion, une première à la FIL. Cette innovation a attiré de nombreux visiteurs, curieux de découvrir de l’intérieur l’expérience du voyage aérien.

Selon le Directeur commercial de la compagnie, Tevi-Benissan Daté Dovéné, la participation d’Asky à la Foire Internationale de Lomé constitue une opportunité privilégiée de rencontrer directement les clients et de leur fournir des informations auxquelles ils n’ont pas toujours accès à distance.

« La première innovation que nous avons apportée concerne le concept même du stand. Beaucoup de Togolais et d’Africains voient les avions décoller et atterrir chaque jour, sans toujours avoir la possibilité de voyager en raison du coût des billets. Nous avons donc décidé de faire venir l’avion à eux, en proposant une représentation fidèle de l’intérieur d’un avion, aussi bien en classe économique qu’en classe affaires, afin qu’ils puissent toucher du doigt la réalité du transport aérien », a-t-il expliqué.

La compagnie a également profité de l’occasion pour mettre en avant sa politique de digitalisation, notamment à travers son application mobile. Celle-ci permet aux clients d’effectuer l’enregistrement en ligne, d’acheter leurs billets à distance, de réaliser diverses transactions et d’adhérer au programme de fidélité.

En 2025, Asky a introduit une nouvelle option liée à son programme de fidélité, permettant désormais l’achat de miles sans obligation de voyager. Depuis le mois de juin, ces miles peuvent être utilisés pour obtenir des billets gratuits ou réduire le coût des déplacements, renforçant ainsi les avantages offerts aux clients.

Fidèle à sa dynamique d’innovation, Asky entend poursuivre ses efforts pour améliorer la qualité de ses services, tout en faisant face à de nombreux défis. Parmi ceux-ci figure la libéralisation du ciel africain, un enjeu majeur qui permettrait à la compagnie de connecter davantage de villes sur le continent.

Le Directeur commercial a également évoqué les défis liés à l’environnement économique, notamment les charges d’exploitation, les taxes, les redevances et les coûts des services. « Nous souhaitons une amélioration de la qualité des services, accompagnée d’un ajustement des coûts en fonction du volume que nous offrons », a-t-il indiqué.

En matière d’infrastructures, Asky appelle à un accompagnement accru des autorités afin de disposer d’installations modernes répondant aux standards internationaux et permettant d’offrir des services de haut niveau à sa clientèle.