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Services financiers en Afrique : l’OAC lance une vaste enquête de satisfaction dans 16 pays

par Christian PALLEY
0 3 minutes 6 mois

L’Organisation Africaine des Consommateurs (OAC) a officiellement lancé ce mardi 12 août 2025 à Lomé un projet ambitieux intitulé « Enquête de satisfaction des services financiers 2025 ». Cette initiative panafricaine vise à évaluer et à améliorer l’accueil réservé aux clients dans les institutions financières à travers le continent.

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